В Водоканал поступают обращения о том, что кассиры в абонентских пунктах РПВВ отказываются списывать пени по акции

Поясняем: акция «В новый год — без долгов» действует только при оплате через мобильное приложение «Вода Онлайн». Кассиры не имеют технической возможности принять платеж без начисленных пени.

Чтобы оплатить задолженность без пени, необходимо скачать приложение и провести оплату в мобильном сервисе. Инструкция по скачиванию и регистрации — здесь. Также за помощью в установке приложения можно обратиться в любой центр обслуживания абонентов РПВВ по адресам: ул. Пушкинская, 45; ул. Тамаева, 36; пр. Коста, 218.

Если возникнут проблемы или оператор откажется помогать скачивать приложение — сообщайте в контакт-центр Водоканала по номеру 8-800-444-04-04 или в бот обратной связи @gupvodokanal_bot