Показатели собираемости с абонентов ГУП «РПВВ»: апрель

Общая сумма показателей по собираемости составила - 99%, которая, в свою очередь, включает в себя показатели по физическим лицам — 75% и по юридическим — 122%.

Показатели по собираемости с абонентов в период за март 2024 года также увеличились и составили 94% из них: показатели по физическим лицам – 74%, а по юридическим лицам – 110%.

Уровень таких высоких значений предприятие достигло благодаря ряду мер предпринимаемых для сбора задолженности как с физических, так и с юридических лиц.

Среди них можно выделить:
- оповещение абонентов о наличии задолженности с помощью счетов-извещений;
- рассылка предсудебных уведомлений для абонентов, чей долг составляет более 5 тысяч рублей.

Вместе с тем, задействована функция информирования должников путем автообзвона голосовым ассистентом. В процессе уведомления активно участвуют контролеры предприятия. Проводятся совместные рейды с участковыми, судебными приставами и СМИ.

Вы можете запланировать ежемесячную оплату счетов за воду, чтобы избежать начисления пени. Помочь в оплате задолженности вам могут ряд мобильных сервисов:
- «Вода Онлайн» (iOS, Android);
- Приложение «Сбербанк»;
- Сервис «ВТБ».

В иных случаях можно воспользоваться Абонентским отделом предприятия, пунктами приема платежей, а также отделениями «Телеком Плюс» и «Почты России».

Если задолженность превысила 5000 рублей, то абонент вносится в реестр по ограничению ресурса. Своевременная оплата задолженности избавит вас от подобных мер. Стоимость работ по возобновлению подачи ресурса составит 3000 рублей с учетом дополнительной суммы уплаты штрафа.

Ограничение ресурса может быть применено в частном секторе и в многоквартирных домах (путем отключения канализации).

ГУП «РПВВ» применяет лояльные меры поддержки социально необеспеченных граждан. Данная категория имеет право заключить договор о реструктуризации – то есть оплаты долга частями. Сделать это можно в абонентском отделе предприятия.