«Народный фронт» опубликовал информацию под громким заголовком «Жажда справедливости» о том, что жители Згида «уже полгода вынуждены жить без воды»

По этому материалу ОНФ правоохранительные органы начали проверку.

Это уже не первый случай, когда ОНФ публикует недостоверную информацию, потому что не проводит фактчекинг обращений жителей и не получает обратную связь от тех ведомств, к которым относятся жалобы.

На самом деле гражданин, который жалуется в ОНФ и Следственный комитет на отсутствие воды, живет в расселенном доме, в обмен на жилплощадь в котором государство предоставило ему квартиру в Алагире.

Очевидно, что если дом расселен, коммуникации отрезаются. Если в доме оставались жители и пользовались водой, то это самовольное подключение, сотрудники алагирского филиала водоканала разбираются в этой ситуации с незаконным потреблением.

Во всем поселке Згид водоснабжение исправное и бесперебойное.

Сотрудники ГУП «РПВВ» регулярно сталкиваются с ситуациями, когда люди вместо того, чтобы позвонить на горячую линию Водоканала, начинают писать в соцсети и общественные организации. В большинстве случаев оказывается, что речь идет о незаконных требованиях, а сами жалобщики годами не платят коммунальные платежи.

Пользуясь случаем, напоминаем гражданам республики, что самый быстрый и надежный способ сообщить о своей проблеме:

- В Бот в Telegram @gupvodokanal_bot. С его помощью можно сообщать об аварийных ситуациях на сетях водоснабжения. Информация из чата передается специалистам. А вы сразу получаете обратную связь.

- По телефону колл-центра.

Для тех, кто не хочет ждать ответа по телефону и кому неудобно звонить, сообщить о проблеме и заполнить форму обратной связи можно на сайте ГУП «РПВВ» по ссылке.

Именно такие заявления ГУП рассматривает в первую очередь, а давление через соцсети без официальной заявки решение проблемы не ускорит.