«Предприятие водоснабжения и водоотведения» открыло новый центр обслуживания абонентов
2 мая «Республиканское предприятие водоснабжения и водоотведения» открыло новый центр обслуживания абонентов и приема платежей, расположенный по адресу: г. Владикавказ, ул. Пушкинская, 45.
На первом этаже современного здания общей площадью почти 1000 квадратных метров разместились 11 операционных окон по приему коммунальных платежей и работе с абонентами. В том числе 5 универсальных окон по приему оплаты за водоснабжение, в которых платежи принимаются без комиссии. Также в этих окнах можно подать все необходимые для населения заявления и получить квалифицированную помощь по вопросам водоснабжения. В новом центре обслуживания также размещены 4 окна «Телеком+», где можно оплатить любые коммунальные услуги и 2 окна по приему платежей МУП «Владсток».
Удобная локация и комфортные условия нового центра обслуживания, расположенного в доступной и оживленной части Владикавказа, позволят вывести обслуживание абонентов на качественно новый уровень.
Все окна приема платежей нового центра обслуживания универсальны: в них можно не только оплатить водоснабжение, но и обратиться с вопросом внесения результатов поверки водомера, перерасчета показаний или внесения в абонентскую базу других сведений.
В новом здании разместились три отдела ГУП «Республиканское предприятие водоснабжения и водоотведения»: отдел по обслуживанию физических лиц, отдел учета и контроля расходования воды и отдел по обслуживанию юридических лиц.
"«Предприятием было принято решение о создании нового офиса обслуживания абонентов. Это важный шаг по оздоровлению коммунального сектора нашей республики и качественному оказанию услуг. Сегодня здесь в комфортных условиях можно оплатить услуги подачи воды, заключить договоры холодного водоснабжения, внести показания приборов учета за расчетный период, получить информацию об истории начислений и платежей и подать заявление на технологическое присоединение к сетям водоснабжения. Здесь же можно подать заявку на ввод прибора учета в эксплуатацию в связи с его заменой и после метрологической поверки», - отметил генеральный директор ГУП «РПВВ» Тимур КАРАЕВ.
Напомним, c 1 февраля 2023 года гарантирующим поставщиком в сфере водоснабжения стало «Республиканское предприятие водоснабжения и водоотведения». Северная Осетия стала одним из трех регионов Северного Кавказа, где реализуются программы устойчивого развития предприятий энергетики и ЖКХ. На эти цели из федеральной казны предусмотрено 7,5 миллиарда рублей. Соответствующее распоряжение подписано премьер-министром РФ Михаилом Мишустиным.
